Le restaurant Fait Maison élabore chaque jour de nouveaux repas et les communique à la fois sur sa page Facebook et par mail à ses abonnés. Ce mode de communication leur permet de fidéliser leur clientèle et de maintenir un lien direct avec leurs habitués.
Lors de notre entretien, ces clients m'ont fait part de leur besoin d'être bien référencés sur les moteurs de recherche et de pouvoir ajouter quotidiennement leurs nouveaux menus sur leur site. Je leur ai proposé de créer un site internet doté d’un gestionnaire de contenu. Cet outil leur permet non seulement de mettre à jour facilement leurs menus en ligne, mais également de remplacer l’envoi de menus en PDF par une newsletter professionnelle. De plus, un formulaire de contact a été intégré pour leur permettre de développer efficacement leur fichier client.
Après la création du site, j’ai développé une version responsive (c’est-à-dire, adaptable aux tablettes et smartphones). Cette version permet une consultation optimisée sur tous les supports, ce qui améliore l’expérience utilisateur et contribue à atteindre un public local. L'objectif principal était d'optimiser leur présence en ligne dans le 9ème arrondissement de Paris, en ciblant les recherches géolocalisées.
Pour information, on observe fréquemment que les recherches effectuées sur les smartphones ou tablettes concernent des services ou établissements proches de l'utilisateur. Disposer d'un site responsive est donc essentiel pour attirer les clients situés à proximité. Cela donne au restaurant un avantage décisif en rendant leur menu facilement accessible depuis les appareils mobiles.
Grâce à leur nouveau site internet, le restaurant Fait Maison a pu développer sa clientèle, attirer de nouveaux clients dans son quartier, et gagner un temps précieux chaque jour pour communiquer efficacement sa nouvelle carte. Cette solution leur a également permis de professionnaliser leur image en ligne et de renforcer leur présence dans leur secteur.
